Politique de Consentement

Dernière mise à jour: 15 novembre 2023

1. Introduction

Chez Auditéclair Inc., nous prenons au sérieux votre consentement concernant la collecte, l'utilisation et le traitement de vos données personnelles. Cette politique de consentement décrit comment nous obtenons, gérons et documentons votre consentement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

2. Qu'est-ce que le consentement?

Le consentement est votre permission expresse pour la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles. Pour qu'un consentement soit valide, il doit être libre, éclairé, spécifique et donné par une action affirmative claire indiquant votre accord.

3. Comment nous obtenons votre consentement

Nous pouvons obtenir votre consentement par différents moyens, notamment:

  • Par des cases à cocher sur nos formulaires web
  • Par la signature d'un contrat de service
  • Par un consentement verbal lors d'un appel téléphonique (documenté dans nos systèmes)
  • Par des paramètres techniques que vous configurez sur notre site web

4. Ce pour quoi nous demandons votre consentement

Nous vous demandons votre consentement pour:

  • Collecter, stocker et traiter vos informations personnelles
  • Vous contacter par email, téléphone ou courrier postal
  • Partager vos données avec nos partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services
  • Utiliser des cookies et technologies similaires sur notre site web
  • Analyser votre comportement sur notre site web pour améliorer notre offre

5. Consentement explicite vs implicite

Le consentement explicite est fourni activement, comme en cochant une case ou en signant un formulaire. Le consentement implicite peut être inféré de vos actions, comme l'utilisation continue de notre site après avoir vu une bannière de cookies. Nous privilégions toujours le consentement explicite pour les traitements de données sensibles ou importants.

6. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en:

  • Nous contactant par email à contact@sylavexithora.sbs
  • Nous appelant au +1 438-902-1475
  • Utilisant les liens de désabonnement dans nos communications
  • Modifiant vos préférences dans votre compte (le cas échéant)

Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. Dans certains cas, le retrait du consentement peut affecter notre capacité à vous fournir certains services.

7. Conservation des preuves de consentement

Nous conservons des enregistrements de tous les consentements que vous nous donnez, y compris:

  • Ce à quoi vous avez consenti
  • Quand et comment vous avez donné votre consentement
  • Les mises à jour ou modifications de votre consentement

8. Consentement des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas nous fournir d'informations personnelles ni utiliser nos services sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de consentement à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Si les modifications sont significatives, nous vous en informerons directement lorsque cela est possible et obtiendrons à nouveau votre consentement si nécessaire.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de consentement ou nos pratiques en matière de consentement, veuillez nous contacter à:

Auditéclair Inc.
670 Boulevard de la Concorde Est
Laval, QC H7G 2E6
Email: contact@sylavexithora.sbs
Téléphone: +1 438-902-1475